We verwerken je retourzending zo snel mogelijk nadat deze in ons magazijn is aangekomen. Het kan tot 14 dagen duren vanaf het moment dat je je retourzending hebt ingediend voordat we je terugbetaling hebben verwerkt.

Je ontvangt dan een bericht zodra je terugbetaling is verwerkt. Het bedrag wordt overgemaakt naar dezelfde betaalmethode en/of betaaloptie die je voor de aankoop hebt gebruikt. De tijd die nodig is om het geld op je rekening te storten, kan variëren afhankelijk van de bank en de betaaloptie die je hebt gebruikt.