Als je een cadeau wilt retourneren, heb je het ordernummer van de koper en hun e-mailadres nodig om het onderstaande formulier in te vullen.

De link naar het portaal vind je hier: https://onyxcookware.nl/pages/klantenportaal

Zodra je het pakket hebt teruggestuurd en onze RMA-afdeling het heeft gecontroleerd, wordt de koper terugbetaald via dezelfde betaalmethode die bij de oorspronkelijke bestelling is gebruikt.