Wil je een product retourneren of een klacht indienen, dan hoef je alleen maar je retourzending te registreren via ons klantenportaal.
Je kunt het portaal hier openen:
https://onyxcookware.nl/pages/klantenportaal
Let op: Het is niet mogelijk om fysiek te retourneren op ons adres, omdat we uitsluitend een online webshop zijn en geen fysieke winkel hebben.